比特派售后电话打不通？教你3步解决问题

坦言讲, 比特派此钱包我用着还可以, 然而一旦遭遇售后问题, 着实能把人给气得想摔手机。官方客服电话? 拨打十次能打通一次就算是运气好得如同烧高香了。邮件回复? 等待三天都算是速度快的了。在群里询问? 一堆机器人在刷屏, 你问东边的事它却回答西边的，能直接让血压飙升到180。

曾经我遭遇过这般状况, 在转账这件事上, 实实在在地蹉跎了两周之久。随后经过一番摸索, 终于是知晓了其中的窍门, 这才领悟到, 实际上问题并非那般错综复杂, 根源在于你寻错了方向。说到比特派的售后环节, 可以真正起到解决问题作用的, 并非是官网所设定的那一整套标准流程, 而是直接前往推特, 去寻觅他们的中文运营账号, 又或者是去到币圈颇具影响力的大V评论区, 大声呼喊一番, 如此反倒会更为迅速。

别傻乎乎地一味等待在线客服了, 须知那都是外包出去的, 甚至连你钱包地址都看不懂。一旦牵涉至关重要的私钥、转账之类问题, 径直前往GitHub提交issue便是, 技术方面给出回应的几率可高高多多了。我这边有个朋友便是如此这般的情形, 在凌晨时分提交了issue, 到了第二天早上的时候就实实在在地收到响应回复了, 相比较走官方渠道而言远远强出了三倍之多。

另有一办法, 前往非小号或者币世界这类平台的比特派讨论区域去翻翻, 众多经验丰富之人已将解决方案张贴出来了。你的问题大概率别人很早就碰到过, 去翻翻帖子要比自己干着急来得强。别期望客服会如同你母亲一般手把手地教导, 在这个圈子就是如此, 唯有自己动手才能够更快解决问题。