Bitpie钱包客服沟通，别绕弯子直接这样干

对于与Bitpie钱包客服进行交谈这件事, 我有过好几次极为恼火的经历。那些由机器人给出的回复, 内容冗长且毫无实质意义, 简直能把人气到忍不住去拍桌子。千万别期望他们能够准确猜到你内心的需求, 事实上你才是需要自行做出决定的那个人。

一开始要去官网或者App当中寻觅出“客服”入口, 千万别愚笨地跑去百度搜查, 有好多存在欺骗性的网站正等着让你上当受骗。进到里面以后, 不要去写诸如“你好请问在吗”这类毫无价值的话语, 直接把问题抛出去: “转账卡顿长达24小时都还没到账, 订单号是xxxx, 该怎么办才好? ”——越详尽越好，没用的言语越少收效就越大。

若是你碰到的是实实在在的真人客服, 那可就更要加以留意了。千万别一上来便破口大骂, 得先稳住情绪。我有一回钱包余额出现了对不上的情况, 气到恼怒得差点把手机给摔了。而后渐渐平静了下来, 将截图、时间以及操作步骤全都粘贴上去, 态度坚定但不要去骂人, 他们反倒会更加上心——因为人一贯是吃软不吃硬的呀, 你对他大吼大叫他就更会拖延你！

倘若机器人回答的并非所问之事该怎办呢, 别跟它持续耗费时间, 径直打出“转人工”这三个字, 不断地打, 打到它厌烦了便会自动为你进行转接, 我那个朋友尝试过, 打了五次就实现了转接, 相较于跟它在话题上兜圈子可要省心许多了。

在此最后进行一次提醒: 当完成沟通之后, 要记得通过截图的方式来保存聊天的记录。倘若事情最终没有得到解决的话, 那么这些所保存的聊天记录, 就能够成为您的救命稻草。千万不要懒惰, 一旦懒惰了, 遭受损失的可就是您自身。